EdisonTeam.pl
niedziela, styczeń 21, 2018

Rola wizerunku, czyli na co oni liczą?

Napisał  niedziela, 09 luty 2014 01:00

Kolejny raz uczestniczę w negocjacjach. Sprawa nie jest specjalnie skomplikowana i w normalnej sytuacji porozumienie się partnerów negocjacyjnych powinno nastąpić już na pierwszym spotkaniu. Jednak to już trzecie spotkanie w tej sprawie. Godzina umówiona na rozpoczęcie tej tury rozmów minęła kilkanaście minut temu. Niektóre osoby przyszły punktualnie, ale zaraz rozeszły się za sobie tylko znanymi potrzebami. Innych jeszcze w ogóle nie ma. Czekamy na osobę kierującą jednym z zespołów negocjacyjnych. Mijają kolejne minuty. Przeznaczam je na przyglądanie się poszczególnym osobom.

Garnitury z najwyższej póki. Wymyślne fryzury, opalone twarze, starannie wypielęgnowane paznokcie. Wyglądają elegancko, nawet wytwornie. W końcu są wszyscy. Ale to wcale nie są te same osoby, które uczestniczyły w poprzednich spotkaniach. Zaczyna się przedstawianie nowych członków poszczególnych zespołów. W tym czasie parę osób przegląda przyniesione ze sobą dokumenty. Można zaobserwować, że kolejne strony przerzucają coraz szybciej. Widocznie nie poświęciły im dotychczas dość uwagi. Wystartujemy z miejsca, w którym zatrzymaliśmy się ostatnim razem? Ależ skąd! Następuje prezentacja, którą oglądałem na pierwszym spotkaniu. Na pewno musi być w niej coś nowego, przynajmniej uwzględnia dotychczasowe postępy. Oczywiście, że nie! To jest dokładnie ta sama prezentacja! Mówca nawet nie zauważa pewnych kwestii, które już omówiliśmy i uzgodniliśmy poprzednio. Nikomu to jednak nie przeszkadza. Ktoś dolewa sobie kawy. Ktoś pisze coś w tablecie. Ktoś inny odebrał telefon i wydaje mu się, że bardzo cicho rozmawia. U jednej osoby powoli rysuje się wyraźny uśmiech wystający znad laptopa. Z każdym następnym slajdem osoba prowadząca prezentację używa coraz więcej wypełniaczy, aż przechodzi do czytania z kartek. Notatki jednak nie zawsze pasują do obrazu. Następuje przerwa na odszukanie właściwej strony. Wykorzystując tę chwilę, udaje się nawiązać dialog, do którego włączają się pojedyncze osoby, a kilka kolejnych robi wrażenie słuchających z zainteresowaniem. Wręcz gotowych dołączyć, wtrącić się w pierwszym sprzyjającym momencie. Gdyby tylko wiedziały, co jest przedmiotem tych negocjacji!

Przedstawiony przykład opisuje zjawisko charakterystyczne dla teraźniejszości, przynajmniej w pewnych kręgach: wizerunek to w pierwszej kolejności wygląd. A co w drugiej kolejności? Otóż bardzo często niestety nic! W pozostałych przypadkach czasem dopełniają go rozmaite gadżety, niekiedy połączone z odpowiednią pozą. Natomiast prawie się nie zdarza, żeby większość uczestników danego spotkania była do niego przygotowana pod jakimkolwiek innym względem. Co więcej, taki stan rzeczy jest powszechnie znany i wydaje się, że akceptowany. A skoro tak, to chyba nawet niewłaściwe byłoby postawienie pytania: na co oni liczą?

Ostatnio zmieniany poniedziałek, 10 marzec 2014 15:59

Najnowsze artykuły: Paweł Cegiełko

Skomentuj

Upewnij się, że pola oznaczone wymagane gwiazdką (*) zostały wypełnione. Kod HTML nie jest dozwolony.

Popularne na Blogu

  • 1
  • 2
  • 3

Riposta – czy można nauczyć się ripostow…

W pierwszej części opisałem jedną, dość istotną cechę riposty oraz zad...

Lekcja anatomii dla prezentera

Lekcja anatomii dla prezentera

Anatomia, to tyle co nauka o budowaniu czegoś, na przykład mamy anat...

Najlepiej przygotowana prezentacja może …

O konieczności dokonywania prezentacji publicznych dowiedziałem się ju...

Siła storytellingu w programach zmiany kultury organizacyjnej

Siła storytellingu w programach zmiany k…

Jak zmienia się kulturę organizacyjną? Najczęściej, w uproszczeniu, dz...

Człowiek tworzy sytuację, sytuacja tworzy człowieka.

Człowiek tworzy sytuację, sytuacja tworz…

Właśnie kończyłem rozmowę z prezesem firmy z branży nowych technologii...

Wystąpienie Baracka Obamy, czyli praktyczny przepis na wyborny obiad

Wystąpienie Baracka Obamy, czyli praktyc…

Słuchając wystąpienia Baracka Obamy na Placu Zamkowym z okazji 25-leci...

Autorzy Bloga

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
Anna Dąbrowska

Anna Dąbrowska

Menedżer ds. szkoleń i rozwoju w Wydawnictwie Nowa Era Sp. z o.o.

Artur Kalicki

Artur Kalicki

Prezenter; TVP

Radek Głowacki

Radek Głowacki

Konsultant, trener; EdisonTeam.pl

Marek Stączek

Marek Stączek

Doradca, trener; EdisonTeam.pl

Bogumiła Jankowska

Bogumiła Jankowska

Ekspert ds. HR; BZ WBK

Marcin Korowaj

Marcin Korowaj

Radny dzielnicy Białołęka m. st. Warszawy

Anna Rajtar-Klepuszewska

Anna Rajtar-Klepuszewska

Menedżer ds. HR; Netia

Dr Joanna Kantor-Martynuska

Dr Joanna Kantor-Martynuska

Naukowiec, wykładowca; Instytut Psychologii PAN

Marek Ignyś

Marek Ignyś

Trener wewnętrzny; Bayer Polska

Przemysław Kopyto

Przemysław Kopyto

Menedżer; UCB Pharma

Tomasz Kryński

Tomasz Kryński

Menedżer; Bayer Polska

Dr Włodzimierz Tasak

Dr Włodzimierz Tasak

Historyk, mówca; WBST

Tadeusz Żórawski

Tadeusz Żórawski

Prezes Zarządu; Universal McCann

Adam Rogala

Adam Rogala

Trener medialny; A-Z Studio  

Piotr Chromiński

Piotr Chromiński

Trener wewnętrzny; TZMO

Magdalena Stankiewicz

Magdalena Stankiewicz

Menedżer ds. produktu; MundiPharma Polska

Paweł Cegiełko

Paweł Cegiełko

Radca prawny

Robert Hirt

Menedżer

Rafał Waśniewski

Marketing manager

Monika Hycnar

Ekspert HR

Katarzyna Halicka

Dział PR; Wirtualna Polska

Zbigniew Pawlak

Storyteller, podróżnik, konsultant, www.miedzykulturami.pl

Małgorzata Boguszewska

Promotion Manager Novartis Poland Sp. z o.o.

Anna Nieżurawska

Anna Nieżurawska

Coachwise™ Certified Coach. Trenerka. Mentor Coach. Dyrektor zarządzaj...

Szukaj na Blogu

Znajdź nas na:

Zapisz się do newslettera !

Szybki Kontakt

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Adres:

ul. Gen. Zajączka 11a/13,
Warszawa 01-510, Polska

tel. kom.: 604 720 161